| Decrizione del Servizio |
L’applicazione denominata Talete è uno strumento software che permette la descrizione e l’espletamento, tramite un accesso web, di una qualsiasi procedura operativa che possa essere messa in atto nella vita di un Ente pubblico, escludendo totalmente l’utilizzo della carta e basandosi sull’identificazione digitale degli utenti finali (cittadini, etc.) che possono fruire del servizio.
L'applicazione permette la gestione dell’intero iter di un procedimento, dall’input, passando per tutti gli step intermedi, coinvolgendo tutti gli attori interessati, fino ad arrivare all’output finale, occupandosi anche di interfacciarsi con qualsiasi piattaforma esterna che debba essere coinvolta nell’espletamento del compito, permettendo all'utente di monitorare in tempo reale tutti i passaggi dell'iter e di comunicare, tramite PEC, costantemente con la P.A. per una rapida ed efficace conclusione dell'iter.
L’applicazione consta di:
. un motore di workflow;
. un’interfaccia utente pubblica di accesso e monitoraggio dei processi per l’end user;
|
