Request Tracker

Request Tracker ver.3.6.1 online

Decrizione del Servizio Request Tracker è il software che permette di gestire e tracciare le richieste di assistenza tecnica.
Tipologia del Servizio Servizi
Tipologia di licenza Open Source
Descrizione dello stato del Servizio -

Documentazione

Documenti tecnici allegati Scheda tecnica
Note Manuale RT

Raggiungibilità

Identificativo request-tracker-guard
Organizzazione Regione Basilicata
Città Potenza
Country Code IT
Protocollo http
Porta 80
Indirizzo assistenza.regione.basilicata.it
Context rt
Pagina principale -
Uri completo Vai al servizio

Riferimenti & Assistenza

Responsabile procedimento/contratto Vincenzo Fiore
Responsabile funzione tecnica Nicola Petrizzi
Responsabile tecnico Angelo Lobefaro
Responsabile funzione operativa Nicola Petrizzi
Unità organizzativa Regione Basilicata
Azienda fornitrice LaTraccia
Riferimento contratto di assistenza -
Reperibilità del referente tecnico Giornate Lavorative (9-13.30/15-18.30)
Integrazione IMS No
Tipo di autenticazione SmartCard - Username/Password