CRM

CRM ver.1.0 offline

Decrizione del Servizio CRM (Citizen Relationship Management) è un servizio di infrastruttura che consente alla Regione Basilicata di misurare il livello di soddisfazione dei cittadini riguardo ai servizi online erogati e ai contenuti pubblicati sui portali istituzionali.
Tipologia del Servizio Servizi Web
Tipologia di licenza Open Source
Descrizione dello stato del Servizio -

Raggiungibilità

Identificativo crm-guard
Organizzazione Regione Basilicata
Città Potenza
Country Code IT
Protocollo http
Porta 80
Indirizzo crm.regione.basilicata.it
Context crm
Pagina principale -
Uri completo -

Riferimenti & Assistenza

Responsabile procedimento/contratto Giuseppe Bernardo
Responsabile funzione tecnica Giuseppe Bernardo
Responsabile tecnico Maurizio Argoneto
Responsabile funzione operativa Giuseppe Bernardo
Unità organizzativa Regione Basilicata
Azienda fornitrice Publisys S.p.A.
Riferimento contratto di assistenza -
Reperibilità del referente tecnico H24
Integrazione IMS No
Tipo di autenticazione SmartCard - Username/Password